Számlázás

Hol találom a számláimat?

Az összes számláját ingyen letöltheti a bejelentkezés után az oldalon Fizetéseim számláim,.

A megvásárolt fotók nem tölthetők le a feltüntetett módszerek egyikével sem.

Ha nem tudja letölteni képeket az e-mail-ben kapott linken keresztül, sem közvetlenül az ügyfél számláján, használja azt a lehetőséget, hogy elküldi a konkrét fényképet e-mail-ben közvetlenül a megrendelése részleteiből az ügyfélszámláján. A letöltési linkek zavarait többnyire az internetböngésző okozza. Ha a linkek nem müködnek, töltse le a képeket egy másik internetböngésző segítségével. Probléma esetén kérjük lépjen velünk kapcsolatba. A fényképeket elküldjük.

Nem kaptam meg a számlázási számlát az elöleg számlához. Hogy szerezhetem meg?

A számlázási számlák rögtön ki vannak állítva, amint megkapjuk az összeget a számlánkra. Ha még így sem kapta meg, lehet, hogy a SPAM-ba esett, stb. Ebben az esetben a számla könnyedén letölthető az ügyfélfiókból a bejelentkezés után a "Fizetéseim" részlegben.

Elfelejtettem megadni a számlázási adatokat a számlán, és az előleg számla nem tartalmazza a megfelelő számlázási adatokat, hogyan tudok rajta változtatni?

Ha meg szeretné változtatni az adatokat az elöleg számlán, vagy a számlázási számlán, kérjük írja meg nekünk.

EU-s ügyfelek ČR-n kívül

ÁFA fizetö vagyok, de mégis ÁFÁ-s számlát kaptam, hogy változtathatom meg?

A cseh törvények alapján sajnos nincs lehetöség változtatni a már kiállított számla adatain. A regisztrációnál valószinüleg elfelejtette kitölteni hogy Ön ÁFA fizetö, és nem adta meg az ÁFA számát. Ezt az adatot a „Személyes adatok“ részlegben tudja kijavítani. A következö számla már ÁFA mentesen lesz kiállítva.